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ご利用ガイド

お支払について

お支払方法

クレジットカード

下記のカードブランドがご利用いただけます。

クレジットカードにてお支払いいただけます。

クレジットカード

カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

銀行振込

銀行振込の場合は、代金先払いとなります。
ご注文後、当店より代金の総額をご案内致しますので、代金総額のご案内から『1週間以内』に下記口座へお振込みください。

銀行名:巣鴨信用金庫 板橋支店
口座:普通預金 3070349
口座名義:株式会社温品

領収書について

銀行振込の場合

原則、各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が領収書相当となります。
別途領収書が必要な場合は、必ずご注文時にご指示ください。その際、「宛名および但し書き」も併せてご指示下さい。
お客様への領収書送付の際、大変恐縮ではありますが送料(郵便切手代)はお客様のご負担でお願いしております。
お支払い代金に84円を加算させていただきますので、あらかじめご了承ください。

お届けについて

運送会社について

配送便は基本佐川急便にてお届けします。ただし、大きさ・重量によっては運送会社の変更の可能性がございます。

納期の目安について

受注生産となりますので原則1週間での発送となります。
※商品は発送後1週間以内にお受け取りください。
お受け取りが遅れると、商品が運送会社より弊社に返却される場合があります。その際、往復の送料を別途ご請求することになりますので、ご注意ください。

送料(税込み)

北海道・・・>1,485円
北東北・・・>1,155円
南東北・・・>1,045円
関東 ・・・>1,045円
信越 ・・・>1,045円
北陸 ・・・>1,045円
中部 ・・・>1,045円
関西 ・・・>1,155円
中国 ・・・>1,265円
四国 ・・・>1,375円
九州 ・・・>1,485円
沖縄 ・・・>3,520円

キャンセル・返品について

キャンセル・変更について

ご注文の商品、お届け先ご住所、配送日時などの変更および、注文のキャンセルは、商品発送前であれば対応可能でございます。

返品・交換について

お届けした商品に万一、初期不良や汚損・破損があった場合、またはご注文と異なる商品・数量だった場合、商品到着後7日以内に当社サポートセンターまでお電話を頂ければ返品をお受けいたします。
返品の送料・手数料につきましては、初期不良の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。